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內(nèi)部程控電話交換機：是指企業(yè)用戶自建一套內(nèi)部電話語音通話的交換系統(tǒng)，可以理解為自己搭建了一套運營商機房的語音交換系統(tǒng)。內(nèi)部程控電話交換機可以對內(nèi)部的分機與分機之間的通話進行語音通話交換，不會產(chǎn)生語音通話的費用。在某些未自行搭建內(nèi)部程控電話交換機系統(tǒng)的企業(yè)，采用運營商外線直接通話，則語音交換是在運營商機房進行的，因此運營商將收取直線電話座機號碼的月租費與通話費。
企業(yè)通信自建內(nèi)部程控電話交換機的好處是:
1：內(nèi)部通話完全免費，減少費用。
2：內(nèi)部通話本地交換，安全性更高。
3：企業(yè)可以召開電話會議，提高工作效率。
4：企業(yè)可以自控的對某些電話號碼進行錄音等管理，進行數(shù)據(jù)分析。
5：企業(yè)可以對某些崗位設置一鍵呼叫或者一鍵警報等多種個性化的需求。
6：企業(yè)可以根據(jù)自身的需求設置企業(yè)彩鈴導航，提高企業(yè)形象。
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內(nèi)部電話交換機設置教程
內(nèi)部電話交換機設置一般可以采用兩種方法進行設置
1：內(nèi)部電話交換機連接局域網(wǎng)，PC連接局域網(wǎng)，通過局域網(wǎng)將PC與內(nèi)部電話交換機連接起來，PC通過安裝話務臺管理軟件，設置好內(nèi)部電話交換機的IP地址即可登錄話務系統(tǒng)進行設置與管理。在IP內(nèi)部電話交換機設置上，更加的簡單，不需要安裝內(nèi)部電話交換機的話務臺管理軟件，直接通過Web登錄IP內(nèi)部電話交換機IP地址即可設置管理。
2：內(nèi)部電話交換機模擬交換機還可以采用編程總機來管理電話系統(tǒng)，目前內(nèi)部電話交換機模擬機最大可以支持到256內(nèi)線分機。因此用戶在設置的時候，小于32路的內(nèi)部程控電話交換機一般都會采用編程總機進行設置，原因是用戶少，需求簡單。反之則更習慣采用PC來設置內(nèi)部電話交換機。
內(nèi)部電話交換機PC設置登錄界面如下：
內(nèi)部電話交換機編程總機進入編程代碼操作說明如下：舉例GW300登錄：
總機提機撥*#*5555，“嘟”聲后，進入管理權限，根據(jù)說明書代碼設置電話系統(tǒng)。
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