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存儲程序控制(SPC,Stored Program Control)是將用戶的信息和語音電話交換機系統(tǒng)的控制、維護、管理功能預先設置成程序,存儲到電話交換機系統(tǒng)的存儲器內,包含用戶的分機號碼,姓名等信息,當電話交換機工作時,控制部分自動監(jiān)測用戶的狀態(tài)變化和所撥號碼,并根據要求執(zhí)行程序,從而完成各種交換功能。通常這種電話交換機屬于芯片控制的全電子型,采用程序控制方式,因此稱為存儲程序控制交換機,或簡稱為程控交換機,或者規(guī)范的稱為電話交換機系統(tǒng)。
電話交換機系統(tǒng)按照市場需求,可以劃分為:模擬電話交換機系統(tǒng)、數字電話交換機系統(tǒng)、IP電話交換機系統(tǒng)三個種類。
模擬電話交換機系統(tǒng)有時候也稱為集團電話系統(tǒng),屬于小型類的電話交換機種類,語音功能需求較為單一,不能適用復雜的語音需求環(huán)境。而數字電話交換機系統(tǒng)與IP電話交換機系統(tǒng),可以適用的環(huán)境較為多樣化,功能也更加的豐富。
數字電話交換系統(tǒng)可以直接處理、傳送、交換數字語音信號信息,與模擬電話交換系統(tǒng)相比,數字電話交換機抗干擾性強,易于時分多路復用,便于加密,適于信號處理和控制,便于引入遠端集線器,易于集成容量大阻塞低的數字交換網絡,并有利于實現數字交換與數字傳輸的直接聯(lián)接,可以組建成數字電話系統(tǒng)網。
常用的有脈沖編碼調制(PCM),增量調制(DM),線性預測編碼(LPC),VOIP網絡化以及某些改進的方案,如插值PCM (DPCM), 自適應插值PCM(ADPCM),與自適應DM(ADM)等,因此在程控數字交換機系統(tǒng)中,除個別的應用外,基本采用PCM數字化方法。
在VOIP網絡化的今天,大量的IP電話交換機系統(tǒng)可以滿足網絡化語音部署的需求,具備靜音抑制話音激活檢測(VAD),舒適噪音生成(CNG),自動增益控制(AGC)IEEE 802.1p/Q tagging (VLAN)和3層TOS,語音端口支持VLAN劃分,實現二層網絡隔離等功能,因此逐步成為電話交換機系統(tǒng)的主流方向。