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通信服務(wù)器是指在假設(shè)部署電話語音通信系統(tǒng)中的核心電話交換設(shè)備,這種核心電話交換設(shè)備,不但可以通過局域網(wǎng)內(nèi)的電腦安裝話務(wù)管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行配置與管理,還能通過網(wǎng)線連接通信服務(wù)器,采用web頁面直接登錄設(shè)備IP地址的方式進(jìn)行登錄管理,因此通信服務(wù)器一般是由程控交換機(jī)生產(chǎn)廠家根據(jù)自身的板卡模塊進(jìn)行定制的鐵殼機(jī)架式外箱進(jìn)行內(nèi)外線一體化的融合,或者將程控交換機(jī)交換系統(tǒng)安裝在定制的服務(wù)器電腦中,采用多種設(shè)備進(jìn)行組合,多元化節(jié)點(diǎn)的管理。
備份通信服務(wù)器的功能是預(yù)防通信服務(wù)器宕機(jī)后,出現(xiàn)語音通信系統(tǒng)癱瘓二備用的語音系統(tǒng)設(shè)備,目的是提高電話系統(tǒng)的可靠性,因此在部分項(xiàng)目需求上,會配置雙主控系統(tǒng)熱備或者雙電源熱備、雙機(jī)熱備等。
通信服務(wù)器的主要核心功能是通過采用先進(jìn)的4096無阻時(shí)隙交換IP&TDM+IOT模塊化構(gòu)架技術(shù),將各種模塊融合在一個(gè)幾框下,進(jìn)行內(nèi)外線的交互完成語音通信。
通信服務(wù)器在話務(wù)管理上,支持智能PC話務(wù)臺實(shí)時(shí)呼叫、強(qiáng)插、監(jiān)聽、監(jiān)控狀態(tài)、統(tǒng)計(jì)、查詢、計(jì)費(fèi)、并對系統(tǒng)分機(jī)進(jìn)行32個(gè)等級鑒權(quán)管理功能。
通信服務(wù)器在通話錄音上,支持支持錄音系統(tǒng):內(nèi)置1T硬盤存儲(錄音可存儲144000小時(shí))、語音留言系統(tǒng),支持智能圖形化的話務(wù)管理。
通信服務(wù)器可以融合MCU主控系統(tǒng),SCU分控系統(tǒng),NMI錄音系統(tǒng)等,還可以支持SIP協(xié)議下的視頻電話與模擬電話、無線WIFI電話融合。
